Política de privacidad y protección de datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información Básica sobre Protección de Datos
Responsable:De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 y LOPD-GDD 03/2018, le informamos que los datos personales aportados serán tratados por CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL
Finalidad:GESTIÓN DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y SINIESTROS: fines directamente relacionados con nuestras funciones legítimas, así como las del cesionario; Gestión de los datos personales de clientes y potenciales clientes; Realizar la gestión fiscal, contable, administrativa y comercial; El envío de comunicaciones relacionadas directamente con la relación mercantil con nuestro cliente y con la prestación de nuestros servicios así como para el envío de comunicaciones comerciales; Atender sus solicitudes de contacto a través de nuestro formulario de la página web www.unsainseguros.es
Legitimación:Consentimiento del interesado:

–        Consentimiento para el servicio de Mediación de Seguros a favor de CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL, tratamiento de datos y datos especialmente protegidos (Datos de salud del el/los asegurado/s, datos de familiares y/o descendientes menores, entre otros) cuando así necesario y cesión de datos a compañías de seguros y terceras empresas relacionadas para la prestación del servicio.

–        El envío de comunicaciones comerciales sobre otros productos aseguradores, promociones, ofertas y newsletter. Las comunicaciones con el cliente a través de Whatsapp o plataformas similares. Atención a las solicitudes de contacto a través de nuestro formulario en https://www.unsainseguros.es/contacto/

–        Consentimiento para la utilización de los datos personales de pólizas anuladas para contratación de nuevos contratos y la cesión de los mismos a diferentes entidades aseguradoras.

–        Consentimiento para la cesión de sus datos personales a otras empresas del Grupo Unsain.

Interés legítimo del Responsable y de terceros: Finalidades necesarias para el ejercicio de las funciones definidas en el RD-Ley 3/2020 LDS de 4 de febrero de Distribución de seguros  y reaseguros privados

Cumplimiento de una obligación legal:  RD-Ley 3/2020, RGPD UE 2016/679 y LOPD-GDD 3/2018, Ley 50/1980, de Contrato de Seguro

Ejecución de un contrato: Servicios como mediador de seguros

Destinatarios:Están previstas cesiones de datos a: Compañías de seguros, empresas y/u organizaciones relacionadas necesarias para la prestación del servicio. Dirección General de Seguros y Administración pública con competencia en la materia. En caso de ser autorizado para ello, la cesión de sus datos personales a otras empresas del Grupo Unsain.
Derechos:Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer enviando un correo electrónico a la dirección de e-mail a  seguroscordovilla@unsain.es  o dirigiéndose a nuestras oficinas.
Procedencia:El propio interesado o Representante Legal
Información adicional:Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra dirección C/ NAVAS DE TOLOSA, 27 – 31002 PAMPLONA (NAVARRA) o en la dirección de correo electrónico seguroscordovilla@unsain.es

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL  CIF: B31365471

Dirección social: C/ NAVAS DE TOLOSA, 27 – 31002 PAMPLONA (NAVARRA)

Dirección profesional: PARQUE COMERCIAL GALARIA, C/ U, Nº 3, OFICINA 1.7 (EDIFICIO MAZDA) – 31191 CORDOVILLA (NAVARRA)

Teléfono: (+ 34) 948 234 199

Correo electrónico: seguroscordovilla@unsain.es

Delegado de Protección de Datos (DPD): Consulting & Strategy GFM, SL (GFM Servicios)

Contacto DPD: dpo@gfmservicios.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En la correduría CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de la GESTIÓN DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y SINIESTROS: fines directamente relacionados con nuestras funciones legítimas; Análisis de necesidades aseguradoras, elaboración de presupuestos de seguro, emisión de pólizas, revisión de los riesgos asegurados, emisión de suplementos, atención al asegurado en la asistencia de siniestros, elaboración de las declaraciones de siniestro. Gestión de los datos personales de clientes y potenciales clientes. Gestión comercial, administrativa, fiscal y contable incluida la gestión de cobro de recibos, cualquier gestión de  intermediación con las compañías, así como las del cesionario. El envío de comunicaciones relacionadas directamente con la relación mercantil con nuestro cliente y con la prestación de nuestros servicios, así como para el envío de comunicaciones comerciales. Atender sus solicitudes de contacto a través de nuestro formulario de la página web www.unsainseguros.es

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Para algunas finalidades los datos se conservaran mientras el interesado no ejerza el derecho de supresión de los mismos y lo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales y la prescripción de responsabilidades.

Resuelto el contrato de seguro el corredor o Correduria de seguros deberá proceder a la cancelación de los datos, a menos que el interesado le hubiera autorizado el tratamiento de los mismos para otras finalidades y, en particular, para la celebración de un nuevo contrato.

En todo caso, le hemos solicitado el Consentimiento para la utilización de los datos personales de pólizas anuladas para contratación de nuevos contratos y la cesión de los mismos a diferentes entidades aseguradoras, el cual podrá revocar en cualquier momento.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En la correduría CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL,  tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

Reglamento General Protección de Datos;

RGPD: 6.1.a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

RGPD: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan los intereses o derechos fundamentales del interesado.

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Consentimiento del interesado: Consentimiento para el servicio de Mediación de Seguros a favor de CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL: Tratamiento de datos necesarios para el desarrollo de las labores de mediación de seguros, datos especialmente protegidos (Datos de salud de el/los asegurado/s, datos de familiares y/o de descendientes menores, entre otros) cuando así sea necesario; cesión de datos a terceras entidades y/u organizaciones relacionadas con el responsable necesarias para la prestación del servicio solicitado o contratado; la utilización de los datos personales de pólizas anuladas para contratación de nuevos contratos y la cesión de los mismos a diferentes entidades aseguradoras; el envío de comunicaciones comerciales sobre otros productos aseguradores, promociones, ofertas y newsletters; las comunicaciones el cliente a través de Whatsapp o plataformas similares; atención a las solicitudes de contacto a través de nuestro formulario en https://www.unsainseguros.es/contacto/; Cesión de sus datos personales a otras empresas del Grupo Unsain.
  • Interés legítimo del Responsable y de terceros: Finalidades necesarias para el ejercicio de las funciones definidas en el RD-Ley 3/2020 LDS de 4 de febrero de Distribución de seguros  y reaseguros privados.
  • Ejecución de un contrato: contrato como Mediador de Seguros a favor de CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL
  • Cumplimiento de Obligaciones legales: RD-Ley 3/2020, RGPD UE 2016/679, LOPD-GDD 3/2018 y Ley 50/1980, de Contrato de Seguro.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • Entidades aseguradoras.
  • Empresas y organizaciones relacionadas con el responsable de tratamiento necesarias para la prestación del servicio, con la finalidad de GESTION DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y ATENCIÓN DE SINIESTROS, enunciados sin carácter limitativo, como: peritos, abogados, procuradores, reparadores, Dpto. de Atención al Cliente.
  • Juzgados y tribunales.
  • Dirección General de Seguros y Administración Pública con competencia en la materia.
  • Empresas necesarias para la cotización de pólizas de seguros.
  • En caso de ser autorizado para ello, la cesión de sus datos personales a otras empresas del Grupo Unsain.

¿Transferencias de datos a terceros países?

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la correduría CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, la correduría CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: Enviando correo electrónico a seguroscordovilla@unsain.es, o dirigiéndose a nuestras oficinas.

 

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

Previamente, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, en la dirección electrónica dpo@gfmservicios.com, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de un mes.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

Los datos personales que tratamos en la correduría CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL proceden del propio interesado o de su representante legal.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos propios y de familiares directos en caso otros asegurados distintos del tomador en pólizas colectivas.
  • Direcciones postales y electrónicas.
  • Información comercial.
  • Datos de características personales, académicos/profesionales.
  • Datos de circunstancias sociales, detalles de empleo.
  • Datos financieros, económicos y de seguros.
  • Datos bancarios.

 

Se tratan las siguientes categorías de datos especiales: Datos relativos a la salud, declaración jurada de estado de salud de el/los asegurado/s, datos de descendientes menores para la contratación de: seguros de vida, salud, accidentes u otros seguros donde se solicite este tipo de datos.

 

DEBER DE INFORMACION AL CLIENTE Mediación de seguros

Identidad: CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL CIF: B31365471

De acuerdo con el art. 173 RDLey 3/2020 LDS de 4 de Febrero, de distribución de seguros y reaseguros privados, le informamos de los siguientes datos:

  1. Nuestro domicilio social está situado en C/ NAVAS DE TOLOSA, 27 – 31002 PAMPLONA (NAVARRA)
  2. CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL, realiza la actividad de distribución de seguros en calidad de CORREDURÍA DE SEGUROS ofreciendo asesoramiento basándose en un análisis objetivo y personalizado según dictamina la Ley de distribución de seguros y reaseguros privados.
  3. Conforme dispone la vigente legislación le informamos que CORREDURIA DE SEGUROS CORDOVILLA GALAR, SL:
  • Cumple con todos los requisitos establecidos en la Ley, estando inscrito en el Registro DGS Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros y sus Altos Cargos con el número de clave J0453 y que puede comprobar en la página web de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones dgsfp.mineco.es
  • Tiene suscrita póliza de Responsabilidad Civil Profesional con una cobertura mínima de 1.924.560€ siniestros/año y dispone de capacidad financiera legalmente establecida en conformidad con la Ley de distribución de seguros y reaseguros privados.
  • A efectos de formular cualquier queja o reclamación esta correduría dispone de un departamento de atención al cliente externo, encargado de atender y resolver sus quejas y reclamaciones: Javier Goldaracena Catalán; C/Paulino Caballero nº 52 1º Of. 13 31004-PAMPLONA (NAVARRA); info@goldaracena.es; 628 731 161
  • La correduría como responsable del tratamiento, tiene establecido el tratamiento de sus datos de carácter personal, de conformidad con lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y la vigente Ley 3/2018 de Protección de datos y garantía de los derechos digitales según documento anexo.
  • Le informamos, según art. 156 y 173 del RDLey 3/2020 LDS de 4 de Febrero, la naturaleza de la remuneración, recibida en relación con el con el contrato seguro se establece en forma mixta por comisión y honorarios. La parte correspondiente a comisión es abonada por la Entidad Aseguradora. El tomador autoriza expresamente a la Correduría a cobrar honorarios de mediación al amparo de la citada ley, quedando establecido el importe de estos honorarios en 15€, independientemente del ramo del producto contratado. Las partes podrán en cualquier momento pactar o modificar el importe de los mismos. Así mismo autoriza a que la facturación de los honorarios se hagan simultáneamente al pago de la prima del seguro contratado, mediante recibo emitido por la Correduría, o en un recibo independiente, recogiéndose en cualquier caso el precio total a abonar, y desglosados todos y cada uno de los conceptos objetos de cobro en la facturación separada conforme a la Ley.
  1. La correduría carece de vínculos de participación social con compañías aseguradoras así como no hay ninguna aseguradora con vínculos estrechos en la correduría por lo que se ofrece un asesoramiento independiente y sin intereses con terceros.
  2. Es por ello, que el asesoramiento que sometemos a su consideración ha sido basado en un análisis objetivo y personalizado, consistente en analizar de forma generalizada contratos de seguros ofrecidos por un número suficiente de entidades aseguradoras que operan en el mercado, considerando que la propuesta que se le hace corresponde a su demanda personalizada conforme a las características requeridas para dar cobertura adecuada a sus requerimientos y necesidades.
  3. La correduría informa igualmente al cliente del contenido del Art. 21 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, de forma tal que las comunicaciones que el mediador curse a la aseguradora surtirán los mismos efectos como si las realizara el propio interesado (tomador del seguro).

 

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